Na dzień dobry pani w recepcji prosi o 100 zl, na wypadek gdyby gość okazał się złodziejem i nie zapłacił za korzystanie z barku. To się nazywa gościnność.

hotel jest beznadziejny.za taką cenę spodziewałem się wiele więcej! było zimno, głośno i nieprzytulnie. to moja ostatnia wizyta w Grandzie

Bardzo polecam ten hotel,jest świetny,czysty,zadbany i przede wszystkim komfortowy.Jak i również świetna lokalizacja w przesympatycznym otoczeniu.Super!!

Jestem bardzo zadowolona z pobytu w Hotelu Weneckim. Mimo, że przybyłam przed godziną rozpoczynajacej się doby, obsługa hotelu udostępniła mi pokój, w którym mogłam się przygotować do czekajacych mnie spotkań. Pokój był idealnie czysty, a pościel śnieżnobiała. Czułam się jak w domu. Obsługa miła, wręcz serdeczna. Wspaniałe śniadanie, wielki wybór produktów, wręcz smakołyków, przygowane bardzo estetycznie. W sali śniadaniowej porządek, czyściutkie obrusy, miła obsługa. Hotel Wenecki wpisałam do swojego notesu i zamierzam zawsze, gdy będę w Częstochowie, korzystać z jego usług.

Hotel wymaga odświeżenia. Czystość jest daleka od przyzwwoitości. Nie polecam przynajmniej teraz.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa ,pokoje czyste i zadbane, ale największe wrażenie zrobiła na mnie kuchnia, jedzenie było bardzo smaczne, polecam ten hotel

Bardzo mi przykro ale spodziewałem się czegoś więcej. Pokój brudny z podartą i wystrzępioną wykładziną. Pościel nie widziała żelazka... No i najważniejsze - brak ciepłej wody!!! O 22.30 otrzymałem informację na recepcji, że za 10 minut ciepła woda będzie, niestety to nie była prawda, wody nie było do 0.30. Dłużej nie czekałem - poszedłem spać...To był mój pierwszy i sotatni raz w tym hotelu!!!Byłem w hotelu w terminie 24/25 lutego 2009, pokój nr 113.

Bardzo mila obsluga, ponadstandartowa, Karta Menu powinna zostac poszerzona o jeszcze kilka pozycji. Ale smakowo ok.

Hotel Grand polecam wszystkim, panuje w nim miła atmosfera , jest przytulny i zadbany, obsługa wykazuje zainteresowanie goścmi, jest pomocna, miła i uprzejma.Pokoje są duże i czyste, dużym plusem jest internet bezprzewodowy oraz lokalizacja- blisko centrum.

HOTEL ZADBANY I CZYSTY, MIłA ATMOSFERA, PRZEMIłA OBSłUGA, BARDZO DOBRE POSIłKI.POLECAM TEN HOTEL.

Hotel jest miły i przyjemny,zaskoczył mnie tez komentarz że jest głośno i śmierdzi spalinami, nie zgadzam sie z tym gdyż hotel oferuje pokoje od drugiej strony, gdzie nie słychać żadnych hałasów z zewnątrz.Obsługa hotelu jest miła i służy pomocą.Hotel posiada bezpłatny internet co jest dużym plusem a pokoje sa duże i zadbane.Polecam ten hotel.

Hotel jest zaniedbany a obsługa niezbyt miła, wogóle niezbyt zainteresowana gośćmi.Hotel znajduje sie przy ruchliwej ulicy między tesco a Mc Donalds i naprzeciw stacji paliw przez co jest głośno i nieprzyjemnie pachnie benzyną i spalinami. Posiłki są smaczne. Cena jest bardzo wygórowana w stosunku do serwowanej jakości, zwłaszcza obsługi.

hotel jest uroczy!jest plac zabaw dla dzieci ,cisza i spokuj .tu naprawdę można wypocząć!miła obsługa i dobra kuchnia ,a do tego rodzinna atmosfera .napewno tu wrucimy

Razem z moimi przyjaciółmi jesteśmy częstymi gośćmi w tym hotelu i bardzo go sobie cenimy.Hotel jest ładny,przestronny i czysty.Pokoje są duże i zadbane, ładne łazienki-jasne i czyste.Obsługa bardzo miła i życzliwa a posiłki obfite i smaczne.Ogólnie oceniamy ten hotel bardzo dobrze.

Tak się składa, że jestem częstym gościem tego hotelu i jestem zaskoczona opinią, która przeczytałam poniżej.Ogólnie hotel oceniam bardzo dobrze. Pokoje ładne, czyste i przestronne. Restauracja urządzona w ciepłej atmosferze, przytulna z bardzo smacznym jedzeniem.Obsługa miła, służąca pomocą w każdej sytuacji.Kelnerka,Pani Mariola często mnie obsługuje i jeszcze nigdy nie zdarzyło się,żeby zachowała sie niemiło czy nieprofesjonalnie, wręcz przeciwnie.Tylko raz miałam problem z internetem bezprzewodowym, najczęściej działa bez zarzutu.Polecam ten hotel.

Hotel w porządku ,internet w pokoju co rzadko jeszcze spotykam w hotelach i dobre jedzenie.

Bardzo Zle oceniam ten obiekt jako hotel. Obsługa naprawdę kiepska i mało sympatyczna, pokoje staro urządzone, brudne, zaniedbane. Jedzenie smaczne ale bardzo małe porcje. Cena zawrotna... Nie polecam tego hotelu gdyz w sasiedztwie znajdują sie 3 inne lepisze obiekty hotelowe - Scout,Ibis, Etap a to naprawdę duży wybór...

Hotel to po prostu tragedia.Brudne pokoje, łazienki, hałas po nocach i przede wszystkim bardzo niemiła obsługa.Mnie szczególnie utkwiła w pamięci kelnerka - Mariola,sprawiająca z daleka miłe wrażenie ale w rozmowie bardzo niesympatyczna a w pracy nie znajaca podstaw higieny, jak chyba cały ten hotel. Mnie przeraziła woda mineralna dla gosci- z kranu z dodatkiem lodu włożonym ręką i z nieumytą cytryną, która chwilę wczesniej wypadła z lodówki i potoczyła sie po podłodze. Koszmar... Poza tym pani Mariola chyba nigdy nie miała wczesniej do czynienia z gastronomią, z obsługą gosci - z podawaniem chociażby talerzy, gdyż niosąc zaledwie dwa talerz maca palcami cała ich zawartość...niezbyt apetyczne... Cały ten chotel no jedna wielka pomyłka - brak internetu bezprzewodowego, ktory tak reklamują recepcjonistki przy meldunku, jakies pijanskie imprezy weekendowe na cały chotel, o których oczywiście też zapominają poinformowac gości, jakies dziecko biegające po recepcji, za barem, gdzie tylko chce, tragiczna obsługa hotelowa, no i ci barmani, kelnerzy(ki)... Nikomu nie rzycze by tam nocował i szczerze odradzam taki pomysł.